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Einleitung Die Beschaffung von Informationen oder Beweismitteln kann ein legitimes Mittel sein, um Rechtsansprüche durchzusetzen oder Risiken für sich selbst oder das Unternehmen frühzeitig zu erkennen. Die rechtzeitige Gewinnung von Informationen beispielsweise über einen potentiellen Vertragspartner kann - vor allem bei Gesprächspartnern im Ausland oder aus anderen Kulturkreisen - vor möglichen Problemen warnen und damit verhindern, daß unnötig Zeit und Ressourcen in aussichtlose Verhandlungen investiert werden. Aber auch die "schlichte" Ermittlung von Tätern bei Fällen innerbetrieblicher Kriminalität leistet einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg eines Unternehmens - denn schwarze Schafe im Unternehmen vergiften das Betriebsklima und zerstören das Vertrauen, das für eine erfolgsorientierte Teamarbeit unerläßlich ist. Die unten aufgeführten Leistungen bieten wir Ihnen sowohl innerhalb Deutschlands als auch im Ausland an. Hierzu arbeiten wir bei Bedarf mit Spezialisten im jeweiligen Zielland zusammen. Im ersten Schritt erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen ein Ermittlungskonzept, das auf die Ermittlungsziele und den bereitgestellten Budgetrahmen abgestimmt ist. Auf der Grundlage unserer Erfahrung teilen wir Ihnen selbstverständlich vorab mit, wie die Erfolgsaussichten bei welchem Ermittlungsaufwand einzuschätzen sind. Die Kosten werden nach Aufwand oder als vorab vereinbarte Pauschale abgerechnet. Auf Wunsch kann die Vergütung auch in eine Basispauschale und eine erfolgsabhängige Zusatzvergütung aufgeteilt werden. Unsere Leistungen Aufklärung innerbetrieblicher Kriminalität Erfahrungsgemäß ist in jedem größeren Unternehmen eine (meist kleine) Anzahl von Mitarbeitern zu finden, die aufgrund ihres Persönlichkeitsprofiles als potentielle Täter für die unterschiedlichsten Delikte in Frage kommen. Diese latent vorhandene Bereitschaft, dem Unternehmen Schaden zuzufügen, kommt immer dann zum tragen, wenn entsprechende Rahmenbedingungen eine Tat begünstigen. Solche Konstellationen sind beispielsweise fehlende Präventivmaßnahmen. Die am häufigsten vorkommende Deliktart ist der Diebstahl - sei es der Gelegenheitsdiebstahl für den Eigenbedarf oder auch der organisierte Diebstahl, bei dem mehrere Täter arbeitsteilig Waren entwenden und absetzen. Eine typische Konstellation beispielsweise ist die Kooperation von Material- oder Lagerverantwortlichen mit Vertriebsmitarbeitern. Je länger die Täter unentdeckt bleiben, desto größer werden im allgemeinen die Schadenssummen pro Einzeldiebstahl. Zusätzlich steigt die Diebstahlsfrequenz kontinuierlich mit den "Erfolgserlebnissen". Leider werden externe Berater und Ermittler häufig erst dann eingeschaltet, wenn die Schadenssummen eine gewisse "Schmerzgrenze" erreicht haben oder wenn aufgrund eines Zufalles offensichtlich wird, daß das Unternehmen kontinuierlich von eigenen Mitarbeitern geschädigt wird. Ein weiteres Problem, mit dem viele Unternehmen zu kämpfen haben, ist die Sachbeschädigung, die von der einfachen Zerstörung von Gegenständen reicht bis hin zur gezielten Sabotage oder zur Brandstiftung. Zunächst sollten gemeinsam mit dem Auftraggeber die Ziele für die Ermittlungen formuliert werden. Für die konkrete Ermittlungstätigkeit ist es z.B. maßgebend, ob das geschädigte Unternehmen in erster Linie eine schnelle und unbürokratische Erstattung der Schadenssummen verfolgt oder ob eine Strafanzeige erfolgen soll. Diese Zielvorgaben sowie die ermittlungstaktische Lagebeurteilung bestimmen den Einsatz der Mittel. Nach erfolgter Täterermittlung stehen wir Ihnen selbstverständlich auch für arbeitsrechtliche und sonstige juristische Fragen gerne zur Verfügung. Observation und Überwachung Zur Beschaffung von Informationen über eine Zielperson oder einen Tatverdächtigen kann die Observation und die Überwachung ein geeignetes Mittel sein. Hierbei setzen wir je nach Lage, Auftrag und Wirtschaftlichkeit Personal und / oder Observationstechnik - beispielsweise eine verdeckte Videoüberwachung - ein. Grundsätzlich ist anzumerken, daß Observations- und Überwachungsmaßnahmen, wenn sie professionell durchgeführt werden, mit sehr viel Aufwand verbunden sind. Wir raten daher generell ab, solche Maßnahmen aufgrund einer Vermutung oder eines vagen Verdachtes durchzuführen. Es sollte auf jeden Fall ein konkreter Tatverdacht gegen die Zielperson vorliegen. Sind solche konkreten Anhaltspunkte noch nicht vorhanden, werden wir Ihnen im Rahmen unserer Beratung andere Maßnahmen anbieten. Verifizierung personenbezogener Daten Bei begründetem Zweifel an der Richtigkeit personenbezogener Daten; z.B. in Bewerbungen, oder auch als Routinemaßnahme zur Prävention überprüfen wir personenbezogene Daten auf Ihre Richtigkeit. Lebenslaufrecherchen Ebenso sind wir in der Lage, Lebenslaufdaten auf ihre Richtigkeit zu überprüfen oder auch komplette Biografien zu recherchieren. Da der Aufwand für komplette Lebenslaufrecherchen sehr groß ist, bieten wir Ihnen auch an, den Auftrag auf bestimmte Lebenslaufdaten (z.B. Beschäftigungsverhältnisse) zu beschränken. Die Kostenkalkulation wird auch davon bestimmt, ob die Recherchen auf Deutschland beschränkt oder auch im Ausland durchzuführen sind. Aufenthaltsrecherchen Wir recherchieren den Aufenthalt einer Zielperson - ob als Verifizierung angegebener Wohnadressen oder auch zur Aufenthaltsermittlung bei unbekannter Adresse. Auch hier hängt - analog zur Recherche eines Lebenslaufes - der Aufwand davon ab, ob der Aufenthalt der Zielperson in Deutschland oder im Ausland ermittelt werden soll. Vermögensrecherchen Vor Aufnahme von Geschäftsbeziehungen kann es geboten sein, die Vermögensverhältnisse von Personen oder Unternehmen zu durchleuchten. Wir ermitteln Vermögen, Beteiligungen, Zahlungsverpflichtungen und sonstige vermögensrelevante Daten. Wir bieten Ihnen in Abhängigkeit von der Aussagekraft der Ermittlungsergebnisse mehrere Stufen an, von einer standardisierten Wirtschaftsauskunft bis hin zur vollständigen Erfassung aller vermögensrelevanten Daten. Erstellung von Kontakt- und Bewegungsprofilen Die Frage nach den Kontakten einer Zielperson kann dann von Interesse sein, wenn beispielsweise dadurch der Verdacht auf Verbindungen zum Wettbewerb oder auch der Verdacht einer Verbindung zur organisierten Kriminalität verifiziert werden soll. Wir erstellen lückenlose Kontakt- und Bewegungsprofile von Zielpersonen für definierte Zeiträume. Auch hier weisen wir darauf hin, daß die lückenlose Dokumentation über einen längeren Zeitraum mit großem Aufwand verbunden ist. Je konkreter die Fragestellung und je enger der Zeitraum für eine solche Überwachung eingegrenzt werden kann, um so wirtschaftlicher ist die Ermittlung und um so größer die Erfolgsaussicht. Recherchen und Dokumentationen zu Unternehmen / Unternehmenstätigkeit Vor der Aufnahme von Vertragsverhandlungen mit potentiellen Geschäftspartnern - z.B. Lieferanten - kann es geboten sein, die tatsächliche Unternehmenstätigkeit des Gesprächspartners zu durchleuchten. Wir dokumentieren den Geschäftsbetrieb, die Liegenschaften und die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens und schaffen dadurch die Voraussetzungen, um beispielsweise zugesicherte Lagerkapazitäten oder die Fähigkeit zur Einhaltung von Lieferzeiten zu bewerten. Selbstverständlich dokumentieren wir die Ermittlungsergebnisse in der Form, in der Sie diese benötigen - z.B. mit Videoaufnahmen, Fotodokumentationen und / oder schriftlichen Bericht. Beschaffung von Informationen Wir beschaffen Informationen zu Sachverhalten, Vorgängen, Produkten und sonstigen Fragestellungen, die Sie für eine Lagebeurteilung, die Entwicklung von Geschäftsstrategien oder aus einem sonstigen berechtigten Interesse heraus benötigen. Wiederbeschaffung von Waren / Inkasso Wir recherchieren den Verbleib Ihres Eigentums und kümmern uns darum, daß es wieder den Weg zu Ihnen findet. Unabhängig davon übernehmen wir auch das Inkasso bereits überfälliger Zahlungen. Weitere Leistungen Sollten die beschriebenen Ermittlungsleistungen Ihrer konkreten Problemstellung nicht vollständig entsprechen, werden wir gerne für Sie ein individuelles Paket an Einzelmaßnahmen zusammenstellen. Hierfür sind wir in der Lage, auf unterschiedlichste Fachspezialisten zurückzugreifen. Last but not least - nach erfolgreicher Ermittlung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Präventionskonzepte zur Vermeidung künftiger Delikte oder Schadensfälle zu erarbeiten. (siehe » Beratungsleistungen) Unser ganzheitlicher Denkansatz umfaßt dabei nicht nur die klassischen Schutzmaßnahmen, sondern z.B. auch rechtliche und betriebsklimatische Aspekte. Eine weiterführende Beratung umfaßt dann auch organisationssoziologische und sozialpsychologische Aspekte.
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